Сообщений: 19 / Новых: 7
Млада
Был на сайте: 23.11.2018
Стал участником: 16.09.2018

Коляска Тако Баллила 2 В 1

обменять никак, вернете то, что пришло лишнее, вам вернут деньги за товар который не пришел
Напишите службе в личку с указанием проблемы, номером заказа и емейлом

Леокадия
Был на сайте: 31.10.2018
Стал участником: 03.10.2018

А что с ценами???Пег Перего Си стоила 12400 уже 19900!?Из-за проблем с валютой?

ininchoopoc
Был на сайте: 14.05.2018
Стал участником: 09.04.2018

Добрый день! Мною были оформлены заказы в интернет-магазине по акции "закрытая распродажа - 50%": заказы 3925631, 3921981, 3944311. К сожалению, товара не было в наличии в интернет-магазине, поэтому я оформила заказ самовывозом из магазина на Воздвиженке.
Приехав в магазин была удивлена безобразным отношением персонала магазина! И это во флагманском магазине одной из крупнейших сетей!
1. Задав сотрудникам вопрос: "Где я могу получить товары, заказанные через интернет-магазин?", я была вынуждена обойти 2 этажа магазина, путешествуя от одной кассы к другой... Естесвенно, по рекомендации персонала.
2. Когда, наконец, "попался" сотрудник, который знал, как мне получить товар самовывозом, я услышала: "Вообще-то мы работаем до 21:00 (разговор состоялся в 21:08)... Ладно, подождите". Хотя информацию о том, что самовывоз осуществляется в определенные часы никто мне не сообщал: ни сотрудники интернет-магазина, ни информация на сайте.
3. К кассе выдачи подошел выше упомянутый сотрудник и девушка. Минут 10 ушло на поиски моих заказов, ответ на личный мобильный телефон, переговоры между собой... Что, на мой взгляд, является абсолютно недопустимым поведением на рабочем месте, а уж тем более в присутствии покупателя...
Итог: заказ 3944311 не найден. Ну, что ж, заберу что есть.
4. Подождав, принесли мне 2 коробки: открыв заказ 3921981 мягко говоря, удивлена: в коробке розовая шапка и комбинезон... Подумав, вдруг я ошиблась при заказе, сверяю с листом, сопровождающим заказ: кроме двух верных позиций 2 синие шапки, но по факту: розовая и комбинезон!!! Ну как же так! Почему из-за некомпетентности сотрудников я не получаю то, что заказала?! Тем более, в наличии товары в магазине имеются, но, естественно по другой цене.
Еще, хотелось бы все-таки понять, куда делся еще один заказ? Ведь подтверждение и по электронной почте, и на телефон я получила!
Хотелось бы все-таки получить заказанные мною товары, причем по той же цене. Я понимаю, что количество покупателей большое, но, как мне кажется, покупателей нужно ценить. Среди магазинов конкуренция также присутствует....
Также хотелось бы добавить, что персонал абсолютно некомпетентен в услуге самовывоза из магазина... Все делается очень долго. Мое посещение магазина заняло более 1 часа! Точнее ожидание, пока сотрудники магазина разберутся что и как.
Магазин я посетила 19 декабря около 21 часа. Могу приложить фото неверных вложений, документов к заказу, подтверждения с электронной почты и телефона.
И, надеюсь, что моя проблема не останется без ответа.

Заранее спасибо!
--

Каролина
Был на сайте: 01.09.2018
Стал участником: 02.09.2018

Здравствуйте! Есть ли у Вас в наличии Адамекс марс 2в1? (Цвет зелёный+графит). Если есть, то какая стоимость?

Евграф
Был на сайте: 09.04.2018
Стал участником: 25.07.2018

Доюрый день. За заказ в связном получила подарок 1000 руб скидку на заказ в детском мире. Делаю заказ, ввожу промо-код и ничего не происходит. Что не так? или обман?

Милан
Был на сайте: 14.07.2018
Стал участником: 05.06.2018

возврат средств произведен бухгалтерией сегодня в 11:10. ?? Получили?

Антонина
Был на сайте: 13.11.2018
Стал участником: 21.01.2018

у нас пока проходят только мероприятия для будущих мамочек. В дальнейшем. возможно, будут и другие мероприятия. Пока не берусь предсказывать)). А секретные бонусы, на то они и секретные, что даже я о них не знаю... ?? Спрошу у менеджера по улыбкам.

beisiredist
Был на сайте: 13.07.2018
Стал участником: 25.05.2018

а что за черная пятница??

Эраст
Был на сайте: 09.01.2018
Стал участником: 02.12.2018

Жаль, но спасибо за то, что ответили)))

Федосий
Был на сайте: 15.08.2018
Стал участником: 17.06.2018

подскажите много недостатков у коляски? и складывается ли?

Мир
Был на сайте: 20.03.2018
Стал участником: 07.06.2018

это было бы замечательно, потому что по новым условиям заказывать у вас уже совсем не хочется...

chakinhafi
Был на сайте: 03.06.2018
Стал участником: 04.06.2018

Здравствуйте!, Подскажите в каком магазине в Санкт-Петербурге самый большой выбор детских стульчиков для кормления?

Карп
Был на сайте: 06.09.2018
Стал участником: 19.06.2018

Ксюша, здравствуйте! Информацию о магазинах Mothercare Вы можете посмотреть на сайте . Чтобы обладать самой точной информацией об ассортименте, Вы можете обратиться в службу поддержки покупателей по телефону 8(499)270-40-40 (для звонков из Москвы) и 8-800-250-52-25 (для звонков из Регионов. Спасибо :)

Аристарх
Был на сайте: 08.09.2018
Стал участником: 13.03.2018

здравствуйте! Напишите, пожалуйста, номер заказа - проверим доставку.

preachseagobti
Был на сайте: 07.12.2018
Стал участником: 23.05.2018

соглашусь про б/у. но менять из-за цвета-выше моего понимания??

Терентий
Был на сайте: 14.02.2018
Стал участником: 02.05.2018

378930

Харитина
Был на сайте: 21.12.2017
Стал участником: 22.08.2018

Здравствуйте!посоветуйте пожалуйста коляску 3 в 1 или 2 в 1 до 25-27 тыс. И еще увидели фирму Мондо Экспандер и Сларо Аннет уложимся ли мы в эту цену,и какая из них лучше?Спасибо за ответ! ??

rapnaga
Был на сайте: 24.07.2018
Стал участником: 26.12.2017

Кто нибудь был сегодня в магазине ? Там хоть какое то лего есть со скидкой 50 процентов?

Селиван
Был на сайте: 14.11.2018
Стал участником: 08.05.2018

да, для любого)

Агафья
Был на сайте: 26.01.2018
Стал участником: 15.05.2018

минусов пока не обнаружено, она легкая, в лифт входит, справлюсь с ней сама.

Анна
Был на сайте: 16.05.2018
Стал участником: 25.09.2018

да, но в положении лицом к маме не очень удобно!

Мокей
Был на сайте: 19.12.2017
Стал участником: 16.11.2018

Здравствуйте. Сегодня в Казане есть какие не будь акции на бутылочки?

downcoces
Был на сайте: 12.12.2018
Стал участником: 01.05.2018

в понедельник проверим перечисление!

Елизавета
Был на сайте: 05.04.2018
Стал участником: 29.05.2018

после того как я описала проблему с моим заказом здесь, со мной сразу связались, предложили при необходимости скорректировать заказ по старым ценам, бесплатно доставить удобным мне способом уже через день, с возможностью безналичной оплаты. И все бы закончилось замечательно, но вот бонусы на карту Yo-yo за эту покупку мне так и не начислились, хотя я обговаривала это с сотрудницей, что мне звонила и оформляла мне новый заказ №14555961. Как же мне их получить?

Фатина
Был на сайте: 15.10.2018
Стал участником: 19.07.2018

Добрый вечер!Оформила заказ в интернет магазине,мне вместо голубого горшка Chikko прислали розовый,а у меня сын и вообще ванная бело-голубая!Каким образом я могу вернуть товар или же получить голубой

Мариан
Был на сайте: 27.01.2018
Стал участником: 16.03.2018

Добрый вечер. Заказ №10992671. Оформлен 13 декабря, доставка на 15 декабря.
Во-первых, шикарный диапазон времени ожидания доставки - с 9 до 18 часов, в течение которого нужно быть на телефоне и рядом с местом получения заказа.
Во-вторых, СМС о том, что заказ-таки не будет доставлен, полученное за час до истечения срока ожидания, а также о том, что доставка перенесена на 17 число. Никто не спрашивает, удобно ли это клиенту. И нужен ли ему еще ваш товар. Вопрос - что мешает мне также любезно не отменять заказ, отвечать водителю, а когда он приедет на место - просто не брать трубку? Вот просто так.
Спасибо, приятно с вами работать.

toparsoundte
Был на сайте: 20.11.2018
Стал участником: 31.01.2018

или s 149 s 552

Ян
Был на сайте: 17.07.2018
Стал участником: 10.04.2018

Недавно делали заказ на комплект в кроватку Золотой Гусь Мишка-Царь 8 предметов бежевого цвета. Но его, к сожалению, потом позвонили - сказали, что нет в наличии. Когда он появится у вас? :)

Элеонора
Был на сайте: 15.11.2018
Стал участником: 01.03.2018

Здравствуйте, скажите у Вас есть в наличии деталь указанная на фото

Игорь
Был на сайте: 11.11.2018
Стал участником: 22.10.2018

в ближайшее время изменений не планируем. пандору пока не дарим, может вернется в наш каталог)

Евгений
Был на сайте: 01.09.2018
Стал участником: 27.09.2018

Детская кроватка трансформер Baby Elite Элен будет ли в наличие?

inplasiztem
Был на сайте: 24.11.2018
Стал участником: 07.09.2018

изменения в заказе влияют на сроки доставки. + сейчас ажиотаж с Черной пятницей. Со стулом все будет хорошо. Если Вам что-то не понравится, товар всегда можно обменять или вернуть. Условия возврата здесь:

stocsulterc
Был на сайте: 04.11.2018
Стал участником: 19.06.2018

Подскажите, пожалуйста, в каталоге была скидка на Hasbro?

Лариса
Был на сайте: 25.12.2017
Стал участником: 12.01.2018

Скажите а на товары такие как бутылочки, посуда, бонусы на карте использовать можно? Или не действуют?

Измаил
Был на сайте: 02.03.2018
Стал участником: 14.12.2018

начисляются ли бонусы за покупку подгузников?

Евдоким
Был на сайте: 24.02.2018
Стал участником: 12.09.2018

Здравствуйте. Меня интересует заказ товара и доставка его в город Кострома. Как это все происходит?

Ипатий
Был на сайте: 02.04.2018
Стал участником: 03.12.2018

Где показать все расцветки в чёрном есть,вот я и решила уточнить

tricroferra
Был на сайте: 18.11.2018
Стал участником: 19.08.2018

23.07.15 перед тем как оформить заказ я оправила фотографию родового сертификата, также в самом заказе указала, что была заявка на подарки, мне пришёл заказ с этой пометкой. Я общалась с девушкой она сказала, что тот кто собирал заказ не посмотрел доп. информацию.

mugredesa
Был на сайте: 18.09.2018
Стал участником: 26.03.2018

Боюсь к зиме у нас рост будет не меньше 75. А сидеть холодно в мороз. Или есть утепленные прогулочные блоки? Они же по длине больше,чем люлька, и можно разложить в лежачее положение

razzposfai77
Был на сайте: 14.08.2018
Стал участником: 11.09.2018

я указывала выдачу заказа на 30 января. Сколько дней заказ хранится в пункте выдачи?

Валерьян
Был на сайте: 25.09.2018
Стал участником: 04.05.2018

Подскажите,заказ 15727 коляски тоже нет?

Ия
Был на сайте: 03.05.2018
Стал участником: 19.08.2018

Некоторые из них которые я выписала, peg perego book complete , reindeer prestige lily, Danny sport evo one plast, Camarelo Sevilla все они 3/1. Из этих моделей что лучше.

Ариадна
Был на сайте: 25.02.2018
Стал участником: 18.03.2018

сумка для мамы

Твердислав
Был на сайте: 30.11.2018
Стал участником: 01.10.2018

Здравствуйте!Можно ли расплатиться бонусами Спасибо от Сбербанка?

chungjunmo73
Был на сайте: 25.11.2018
Стал участником: 02.03.2018

Елена, я изменила статус Ваших заказов. Но на будущее, я не смогу каждый раз делать это вручную - это не в моей компетенции. Статус заказа должен меняться автоматически после того, как сотрудники всех наших отделов завершат все свои действия по заказу, и происходит это не в день доставки.

voburbili
Был на сайте: 15.03.2018
Стал участником: 19.01.2018

да все верно.

Аграфена
Был на сайте: 16.02.2018
Стал участником: 26.01.2018

Скажите, а можно ли у вас заказать коляску адамекс джетто 3в1 эко?

ringgali
Был на сайте: 25.04.2018
Стал участником: 24.08.2018

Здравствуйте,в прошлом году в магазинах была распродажа 50% скидка на всю одежду. Планируется ли в этом году такая акция?

Алевтина
Был на сайте: 21.01.2018
Стал участником: 29.07.2018

если девочка,то мне больше 2 понравилась! ?? ?? ??

Ядвига
Был на сайте: 04.06.2018
Стал участником: 30.05.2018

здравствуйте, при доставке в пункт выдачи боксберри можно отказаться от части заказа? или надо выкупать всё идти в ДМ оформлять возврат?

Мальвина
Был на сайте: 18.11.2018
Стал участником: 09.07.2018

добрый день!!! Мне обещали вернуть денежку за шапочку монстр(брак)но проверяю внутринний счет так ничего и не начислили,хотя девушка по телефону сказалв я сейчас вам начислю. и баллы за отзыв о товаре почему то не начисляются хотя уже 5дней прошло. Проверте пожалуйста!

  • Как выбрать размер комбинезона для новорожденных
  • Детская коляска maclaren techno xlr отзывы
  • Купить шезлонг для новорожденного в новосибирске
  • Купить автолюльку для новорожденного в тюмени
  • Комбинезон reima scenic отзывы
  • Купить куртка зимняя reima zaniah 521361 5382
  • Купить комплект reima зима
  • Купить беговел в волгограде
  • Выкройка комбинезона карандаша для новорожденного видео
  • Куплю коляску трость с рук в асино
  • Верхняя одежда didriksons